Política de Privacidade

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Responsável pelo tratamento

Clube Aurora Lisboa, Rua Cor-de-Rosa 45, 1200-109 Lisboa. Contacto: privacidade@urbelia.sbs.

Dados que recolhemos

• Dados de contacto: nome, email, telefone (formulários de reservas/contacto).
• Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas (analytics mediante consentimento).
• Preferências: serviços de interesse e datas pretendidas.

Finalidades e fundamentos

• Responder a pedidos e gerir reservas (execução de diligências pré-contratuais).
• Comunicação de marketing sobre eventos (consentimento, com opção de opt-out).
• Melhoria do Website e segurança (interesse legítimo; analytics apenas com consentimento).

Conservação

Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades: reservas (até 2 anos após o evento), marketing (até retirada de consentimento), obrigações legais (prazo legal aplicável).

Partilha de dados

Poderemos partilhar com prestadores de serviços (por ex., alojamento, email, segurança) sob acordos de confidencialidade e processamento. Não vendemos dados.

Transferências internacionais

Se ocorrerem, serão asseguradas por mecanismos adequados (Cláusulas Contratuais-Tipo).

Cookies

Utilizamos cookies necessários e, mediante consentimento, cookies analíticos e de marketing. Podes gerir preferências no banner de cookies. Mais detalhes abaixo.

Tipos de cookies

• Necessários: funcionamento básico do site.
• Analíticos: medição de tráfego e desempenho (carregados apenas após “Aceitar”).
• Marketing: conteúdos e anúncios personalizados (não utilizados por padrão).

Direitos dos titulares

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Para exercer, contacta privacidade@urbelia.sbs. Tens também direito de reclamar à CNPD.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados.

Contactos de privacidade

Questões sobre esta política: privacidade@urbelia.sbs.